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FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Allgemeine Fragen

Einen Projektraum einrichten

Im Projektraum arbeiten

Fragen zur Technik

Allgemeine Fragen

Wer kann bei SCHOLA-21 Mitglied werden?

Mitglied werden können Lehrer/innen, Schüler/innen und alle anderen, die ihre Lernvorhaben virtuell unterstützen möchten. Nähere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

Welche Angebote kann ich als Mitglied nutzen?

Allen Mitgliedern steht ein personalisierter Arbeitsbereich („Mein SCHOLA-21“) zur Verfügung. Für gemeinschaftliche Lernvorhaben können ein oder mehrere virtuelle Projekträume angemeldet werden. Die Community steht Mitgliedern für gezielte Vernetzung und fachlichen Austausch offen.

Für welche Klassen- bzw. Altersstufen ist SCHOLA-21 geeignet?

SCHOLA-21 unterliegt keiner Altersbegrenzung nach oben oder unten. Unsere Erfahrungen zeigen, dass pädagogisch begleitete Projekte auch schon in der Grundschule durchgeführt werden können.
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Was ist bei der Registrierung zu beachten?

Für die Registrierung als Mitglied ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Die Benutzerdaten werden an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Beachten Sie bitte auch die Nutzungsbedingungen. Besitzen Schülerinnen und Schüler keine eigene E-Mail-Adresse, empfiehlt es sich, eine gemeinsame Klassen-Mailadresse einzurichten und diese bei der Mitgliederregistrierung anzugeben.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Damit das Passwort nicht vergessen wird, besteht die Möglichkeit, in „Mein SCHOLA-21“ unter „Profil“ einen Login-Ausweis mit den Benutzerdaten auszudrucken. Sollte das Passwort dennoch einmal vergessen werden, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Benutzernamen und dem Betreff „Passwort vergessen“ an support@schola-21.de oder nutzen Sie dafür das Kontaktformular. Das Passwort wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.
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Wie ändere ich mein Passwort?

Das Passwort bleibt für andere Mitglieder verborgen und kann auch nicht von Personen mit Administrationsrechten eingesehen werden. Falls ein neues Passwort nötig wird, kann das Passwort selbständig im Mitgliederbereich unter „Profil / Login-Daten“ verändert werden. Der Benutzername ist gleich bleibend.

Wie werde ich Mitglied in der Community?

Um das Angebot der SCHOLA-21-Community nutzen zu können, ist es notwendig, den Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Community zuzustimmen. Diese können Sie in der Community oder unter „Profil / Community freischalten“ einsehen. Wenn Sie der Community beitreten, erhalten Sie an Ihre bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einem Link. Nach Beantwortung des Links werden Sie automatisch freigeschaltet.
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Warum kann ich den Community-Bereich nicht automatisch betreten?

Für alle Nutzerinnen und Nutzer ist die Zustimmung zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Community verpflichtend. Bei minderjährigen Nutzerinnen und Nutzern ist zudem die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich. Wurde bei der Registrierung eine Klassen-Mailadresse verwendet, kann die Lehrperson über diese Mailadresse den Zutritt der Schülerinnen und Schüler zur Community steuern.

Wie lange gilt meine Mitgliedschaft?

Die Mitgliedschaft endet nicht automatisch. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum in keinem virtuellen Projekt aktiv sind, können Sie den Mitgliederbereich von SCHOLA-21 dennoch nutzen.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden?

Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Nutzerdaten und dem Betreff „Mitgliedschaft beenden“ an support@schola-21.de oder nutzen Sie dafür das Kontaktformular.
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Einen Projektraum einrichten

Wie lege ich einen virtuellen Projektraum an?

Jedes Mitglied kann selbständig Projekträume in SCHOLA-21 anlegen. Dies geschieht im persönlichen Arbeitsbereich „Mein SCHOLA-21“ unter „Projekte“. Nach Eingabe des Projekttitels (vorläufiger Arbeitstitel) werden direkt eine Projektraumnummer und ein Passwort angezeigt. Der virtuelle Projektraum kann ab sofort genutzt werden. Ein Zugangslink erscheint in der Menüleiste.

Wie lade ich Mitglieder in meinen virtuellen Projektraum ein?

Neue Mitglieder betreten einen neu angelegten Projektraum erstmalig, indem sie in „Mein SCHOLA-21“ unter „Projekte“ die Schaltfläche „einem neuen Projekt beitreten“ auswählen und die Projektraumnummer sowie das Projektraumpasswort eingeben, die sie von der bzw. dem Projektanmelder/in erhalten haben. Nach dem ersten Login in den Projektraum wird das Projekt dann in „Mein SCHOLA-21“ in der Menüleiste aufgelistet. Für das neuerliche Betreten genügt ein einfacher Klick auf den Projekttitel, ein weiterer Login-Vorgang ist nicht notwendig.
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Können auch Schüler/innen oder außerschulische Kooperationspartner/innen einen virtuellen Projektraum anlegen?

Ja. SCHOLA-21 steht Lehrerinnen und Lehrern, Schülerinnen und Schülern, sowie Mitgliedern außerschulischer Einrichtungen zum gemeinsamen Lernen und Arbeiten zur freien Verfügung. Dabei ist es unerheblich, wer als Projektverantwortliche/r einen Projektraum anlegt.

Wie verhindere ich, dass sich Unbefugte Zugang zum Projektraum verschaffen?

Ein unbefugter Zugriff lässt sich am besten durch einen sorgfältigen Umgang mit den Login-Daten vermeiden. Darüber hinaus haben Personen mit Administrationsrechten die Möglichkeit, den Projektraum für weitere Mitglieder zu schließen und wieder zu öffnen. Dies geschieht im Projektraum unter „Verwalten“, „Projektraum öffnen/schließen“.
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Wie viele virtuelle Projekträume können angemeldet werden?

Jedes Mitglied kann so viele Projekträume anmelden, wie für das Lernvorhaben benötigt werden. Bei großen Lerngemeinschaften oder langfristig angelegten Projektvorhaben kann es sinnvoll sein, mehrere Projekträume zu nutzen.

Wie viele Mitglieder können in einem Projektraum gemeinsam lernen?

Die Anzahl der Mitglieder pro Projektraum ist nicht begrenzt. Die Projektanmelderin bzw. der Projektanmelder kann unter „Verwalten“ den Raum für neue Mitglieder öffnen oder schließen. In großen Lerngemeinschaften kann es sinnvoll sein, dass sich die Mitglieder auf mehrere Projekträume verteilen.
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Wie bereite ich einen Raum für die Projektarbeit vor?

Im Projektraum können unter „Verwalten“ Voreinstellungen vorgenommen werden. Dazu gehören die die Vergabe von Mitgliederrechten und die Möglichkeit, einen Begrüßungstext für die Startseite des Projektraums zu verfassen. Detaillierte Hinweise entnehmen Sie bitte der kontextsensitiven Hilfe (Lars Lotse).

Können auch mehrere Personen gemeinsam einen Projektraum verwalten?

Ja. Der/die Projektanmelder/in kann unter „Verwalten“ den Status der anderen Mitglieder festlegen. Administrationsrechte können auf diese Weise auf andere Lehrkräfte, Schülerinnen oder Schüler ausgeweitet werden. Die Person, die den Projektraum angemeldet wird, behält den Admin-Status dauerhaft.
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Im Projektraum arbeiten

Wie viele Computer werden für die Arbeit mit SCHOLA-21 benötigt?

Wenn nicht pro Person ein Computer zur Verfügung steht, empfiehlt es sich, entweder zeitgleich mit jeweils zwei bis drei Personen an einem Rechner zu arbeiten oder SCHOLA-21 in Kleingruppen zu unterschiedlichen Zeiten zu nutzen.
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Können mehrere Personen gleichzeitig an einem Computer in SCHOLA-21 eingeloggt sein?

Es ist jeweils ein Login-Vorgang pro vorhandenem Browser möglich. Wenn also zwei Browser an einem Computer installiert sind, können zwei Personen gleichzeitig an einem Rechner in SCHOLA-21 arbeiten. In diesem Fall wird die Startseite von SCHOLA-21 in den jeweiligen Browsern geöffnet (z.B. einmal in Mozilla Firefox und einmal im Internet Explorer) und der Login-Vorgang in beiden Browserfenstern durchgeführt. Bei manchen Browsern ist es alternativ möglich, mehrere Browserfenster mit der Login-Seite von SCHOLA-21 zu öffnen.

Dürfen Personen aus außerschulischen Einrichtungen den Projektraum betreten?

Dies ist erwünscht. Außerschulische Kooperationspartner können aktiv in die Projektarbeit eingebunden werden, indem sie Mitglied im SCHOLA-21-Projektraum werden, einen eigenen Projektsteckbrief ausfüllen und an der Projektkommunikation teilnehmen. Eine weitere Möglichkeit der Kooperation kann sein, eine Expertendiskussion im geschützten SCHOLA-21-Chat durchzuführen.
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Wie können die Mitglieder eines Projektraums miteinander kommunizieren?

Für die offene Kommunikation im Projektraum gibt es verschiedene Möglichkeiten: Die Pinnwand, die „Treffen“-Funktion und den Chat. Für die private Kommunikation von Mitglied zu Mitglied kann die „Nachrichten“-Funktion genutzt werden. Dafür wird zunächst im Adressbuch eine Kontaktliste zusammengestellt, indem im Projektraum das betreffende Mitglied gesucht, seine Visitenkarte geöffnet und „ins Adressbuch übernehmen“ ausgewählt wird.

Können aus dem Projektraum heraus auch E-Mails an externe E-Mail-Provider gesendet werden?

Ja, dies ist über eine sichere Verbindung möglich. Über den Menüpunkt „Kommunizieren / E-Mail können E-Mails an externe Mailadressen gesendet werden. Die E-Mail wird von der Empfängerin bzw. dem Empfänger über einen Link beantwortet und die Antwort unter „E-Mail“ abgelegt. Auf diese Weise muss die Projektgruppe keine eigene Mailadresse angeben und ist vor unerwünschten E-Mails geschützt.
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Können SCHOLA-21-Projekte untereinander kommunizieren?

Für den Austausch von Projekten untereinander steht der Community-Bereich zur Verfügung. Hier können Lerngruppen in Fachforen diskutieren oder über die Suchfunktion miteinander in Kontakt treten.

Welche Hilfefunktionen gibt es in der virtuellen Lernumgebung von SCHOLA-21?

Beim Arbeiten in SCHOLA-21 kann auf eine kontextsensitive Hilfe zurückgegriffen werden: Lara Lotsin und Lars Lotse. Lara beantwortet Fragen zur technischen Funktionalität von SCHOLA-21, Lars gibt pädagogische Tipps für die Verwendung der SCHOLA-21-Module. Bei Bedarf können Lara Lotsin und Lars Lotse an jeder Stelle im interaktiven Klassenzimmer durch einen Klick aktiviert werden.
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Wie können Projektdaten und -ergebnisse gesichert werden?

Ist ein Projekt beendet ist und soll das Produkt in seiner endgültigen Fassung gesichert werden, können alle Mitglieder mit Ausnahme der Projektanmelderin bzw. des Projektanmelders gesperrt werden, so dass das Projekt nur noch „von außen“ über die Projekthomepage sichtbar ist. Eine weitere Möglichkeit der Datensicherung besteht darin, im Bereich „Portfolio“ die einzelnen Projektbausteine als PDF abzuspeichern.

Wie kann verhindert werden, dass unerwünschte Bilder oder andere Dateien in den Projektraum oder auf die Projekthomepage geladen werden?

Alle Dateien, die in den Projektraum und auf die Projekt-Homepage geladen werden, sind namentlich gekennzeichnet und können somit zur Autorin bzw. zum Autor zurückverfolgt werden. Soll die Projekthomepage in ihrer endgütigen Fassung gesichert werden, empfiehlt es sich, nach Projektabschluss alle Mitglieder im Verwalten-Bereich zu sperren und erst danach die Projekthomepage freizuschalten.
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Warum ist unsere Projekthomepage noch nicht sichtbar?

Die Homepage wird im Verwalten-Bereich veröffentlicht. Solange die Auswahl „Veröffentlichen“ noch nicht getroffen ist, ist die Projekthomepage nicht von außen zugänglich. Inhalte und Design der Homepage können auch nach der Veröffentlichung jederzeit angepasst werden. Dies ermöglicht es Projektgruppen, ihr Projekt bereits in der Entstehungsphase in Teilen zugänglich zu machen und ihren Arbeitsprozess transparent zu machen.

Was passiert mit dem Projektraum und der Projekthomepage, wenn unser Projekt beendet ist?

Der Projektraum und die Projekthomepage bleiben bestehen, es sei denn, das Löschen des Raumes wird von der Projektanmelderin bzw. dem Projektanmelder ausdrücklich gewünscht. Nach Beendigung des Projekts können die Mitglieder auf inaktiv gesetzt werden, um das Projekt in seiner endgültigen Fassung zu sichern.

Wie kann die Mitarbeit im Projektraum beendet werden?

Mitglieder, die nicht mehr an einem Projekt teilnehmen möchten, treten in „Mein SCHOLA-21“ unter „Projekte“ aus dem betreffenden Projekt aus. Die von ihnen dem Projekt zur Verfügung gestellten Inhalte bleiben weiterhin bestehen.
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Fragen zur Technik

Welche Mindestanforderungen benötige ich, um in SCHOLA-21 zu arbeiten?

SCHOLA-21 läuft unter Windows (ab Windows 95), Mac und Linux. Es können alle neueren Browser verwendet werden. Die Chat-Funktionen verlangen den Flash-Player von Macromedia (mindestens Version 5). Zusätzliche Softwarekomponenten müssen nicht installiert werden. Die Bildschirmauflösung sollte 1024 x 768 Pixel betragen und eine hohe Farbtiefe haben.

Welche Einstellungen benötigt mein Browser?

Im Browser sollte JavaScript eingeschaltet sein und der Pop-up-Blocker deaktiviert werden. Cookies werden von uns nicht verwendet.

Welche Bildschirmauflösung ist optimal?

Die Bildschirmauflösung sollte idealerweise 1024 x 768 Pixel betragen. Im Windows-Betriebssystem kann die Bildschirmauflösung in der Systemsteuerung (Anzeige / Einstellungen) angepasst werden.
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Was kann ich tun, wenn Elemente am rechten Bildrand abgeschnitten werden oder der Raum zu klein angezeigt wird?

In diesen Fällen ist die Bildschirmauflösung entweder zu niedrig oder zu hoch gewählt. Je höher die Auflösung, desto kleiner erscheint das Arbeitsfenster. Je niedriger die Auflösung, desto größer erscheint das Arbeitsfenster. Im Windows-Betriebssystem kann die Bildschirmauflösung in der Systemsteuerung unter „Anzeige“ / „Einstellungen“ verändert werden.

In welchem Format können Bilder in SCHOLA-21 abgespeichert werden?

Es können alle gängigen Bildformate eingesetzt werden: JPEG (.jpg), GIF (.gif), Bitmap (.bmp). PNG (.png) und TIF (.tif). TIF-Dateien sind in der Regel sehr groß und benötigen daher mehr Zeit beim Up- und Download.
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Ich habe Probleme beim Hochladen (Upload) von Dateien. Woran kann das liegen?

Im Allgemeinen wird beim Hochladen von Dateien eine Speicher-Bestätigung verlangt („Speichern“). Abhängig von der Dateigröße und der Internetverbindung dauert der Ladevorgang unterschiedlich lange. Deshalb sollte unbedingt die Meldung abgewartet werden, dass das Bild bzw. die Datei gespeichert wurde. Beim Hochladen von Bildern können vereinzelt Probleme auftreten, wenn die angegebene Bildgröße für bestimmte Bereiche (z.B. Steckbrief oder Projektbild) unter- oder überschritten wird. Bitte achten Sie auch auf die korrekte Datei-Endung und darauf, ob die Endung mit dem tatsächlichen Format übereinstimmt. Bestimmte Dateitypen (etwa aus dem Video- und Audiobereich) werden von SCHOLA-21 nicht unterstützt.

Muss mein Computer während der Arbeit in SCHOLA-21 die gesamte Zeit online sein?

Ja. Die Eingabe und Verarbeitung der Daten innerhalb des SCHOLA-21 kann nur online erfolgen.
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Virtuelle Lotsen

Lara und Lars
Die beiden Direkthilfen Lara und Lars haben in der virtuellen Lernumgebung SCHOLA-21 Tipps und Antworten zu den Funktionen und ihrer Anwendung. Sie begleiten euch direkt nach dem Login in allen Bereichen von SCHOLA-21.